인공지능을 활용한 소리 구분 기술을 활용해 API, 서비스를 제공함. 기업용으로 AI 콜센터 구축을 위한 화자분리 및 고객의 감정 분석 서비스를 진행중
자사특징
자사는 KAIST, 서울대 소리분석 석박사진이 창업한 기업으로, 14TB 넘는 소리데이터를 활용하여 실제 환경에서 다양한 상황의 목소리 상태를 식별하는 핵심기술을 가지고 있음. 이를 활용하여 LG등 기업과 고객사의 감정가 분류 및 발화자가 누구인지를 활용하는 기술을 솔루션으로 전개함.
제공리소스1
사운드관련 기술제공 (API, SDK)
- 고객 부정적인 감정 발화 분석 제공
- 기록되는 음성간의 발화자 구분 및 분리 모델 제공
- 위급상황 (비명, 아기소리) 사운드 감지 모델 제공
제공리소스2
제공리소스3
실적
2017. 07 (주) 디플리 설립
2018. 06 정주영창업경진대회 사업팀, 최종우수상 / 중소기업청, 청년창업사관학교
2018. 09 Facebook Asia pacific 최초 startup 프로그램 수행
2018. 12 서울대학교 협력 산학연 R&D
2019. 02 Google for startups 참여, Googler 공동 R&D
2018. 05 과기부 SW 고성장 소프트웨어 기업
2018. 05 AI with google 2019 연사
2018. 06 The economist Seoul conference 2019 연사/ KOICA CTS 참여
2018. 09 SBS Main 8시 뉴스, MBC Main 8시 뉴스
2019. 10 LG CNS 사운드 분석 관련 POC
2018. 12 한국데이터산업진흥원 데이터바우처 우수기업 수상
2020. 01 CES2020 참가, 대통령 신년간담회 과학기술인 12인 참석
2020. 01 국무총리 데이터,AI 기업 시연회
매칭파트너와 하려는 일
코로나 이후의 시대를 맞아, 콜센터에 AI를 활용한 Untact 기술을 적용하려는 기업을 찾습니다.
전화 음성을 대상으로 고객 또는 상담사 목소리 톤/패턴을 분석하여 기업에 의미있는 정보를 제공하는 기술을 개발중입니다.
기존 음성 데이터를 넘어 숨겨진 감정가인 "음향"을 분석하여, 기존 텍스트 활용(SST)한 단어분석이 아니라 톤과 음색을 분석하는 sound AI를 활용할 기업을 찾고 있습니다.
현재 대기업과 함께 기술개발 중이며, 전략적 파트너십을 맺을 기업을 희망합니다.
요구사항
코로나 이후의 시대를 맞아, 콜센터에 AI를 활용한 Untact 기술을 적용하려는 기업을 찾습니다.
전화 음성을 대상으로 고객 또는 상담사 목소리 톤/패턴을 분석하여 기업에 의미있는 정보를 제공하는 기술을 개발중입니다.
기존 음성 데이터를 넘어 숨겨진 감정가인 "음향"을 분석하여, 기존 텍스트 활용(SST)한 단어분석이 아니라 톤과 음색을 분석하는 sound AI를 활용할 기업을 찾고 있습니다.
현재 대기업과 함께 기술개발 중이며, 전략적 파트너십을 맺을 기업을 희망합니다.
